查找您遇到的错误,了解其含义,明确下一步该怎么做。只要 Claims 标签页中存在申请编号,无论是否出现错误提示,您的申报单(Declaration)都已收到。
最后更新于 2026年10月5日(零关税排除品目)。错误列表依据 CBP 出版物 5537-0426(2026年4月);适用范围已对照 CBP 的 IEEPA 关税退税页面(2026年9月30日修改版)核对。
后端队列过载,您的申报单(Declaration)未能进入处理流程。没有任何数据丢失。
系统负载较高,会自行恢复。
您的申报单(Declaration)已进入队列,但 CBP 的批处理程序尚未处理。高峰期可能持续 24 到 48 小时。
仅为界面超时。服务器尚未处理完,浏览器就停止了等待。如果 Claims 标签页中出现申请编号,说明申报单(Declaration)已被接受。
报关单(entry)上有 CAPE 无法计算的关税组成代码。最常见的原因是该报关单处于延长、暂停或审核中的清算(liquidation)状态。据 CBP 说明,此类报关单会被 CAPE 接受。
报关单汇总(entry summary)的清算(liquidation)状态为“Pending”或“Not Liquidated”,并且有暂停记录。
报关单(entry)不能处于已调整状态。CBP 正在审核。
报关单汇总(entry summary)的管控状态必须由 CBP 持有。目前由其他机构掌握管控权。
处理过程中出现临时性系统错误。
上传的 CSV 需要包含“Entry Number”表头行,且其下至少有一个报关单号。
上传文件的格式必须为 CSV。Excel 工作簿(.xlsx)及其他格式将被拒绝。
上传的文件不得超过 1 MB。
系统将该文件内容标记为可能不安全。
每次 CAPE 申报上传,每个文件最多包含 10,000 个报关单号。
对于申报人(Filer)账户和机构报关行(Organizational Broker)账户,每个报关单号的前 3 个字符必须与账户上的申报人代码一致。
CSV 文件中包含重复的报关单号。
报关单不能处于已授权付款但付款尚未处理的对账单中。这种情况常见于 2026 年 3 月或 4 月的报关单,或有待处理 PSC 的报关单。
这些是第 122 条附加税(10% 的关税,2026 年 2 月 24 日至 7 月 24 日有效),与 IEEPA 无关,不能通过 CAPE 退税。
报关单必须至少有一个 IEEPA HTS。可能是该报关单没有 IEEPA 关税,或者 IEEPA 被并入基础税率并显示为 FREE,而不是单独的第 99 章行。
登记进口商编号必须与报关单汇总(entry summary)上的登记进口商编号一致。三种常见原因:UPS/FedEx 是实际的登记进口商,DBA 在 ACE 中的登记方式不同,或只有提交申报的报关行才能为其提交 CAPE。
IEEPA HTS 编号的“GDS_VAL_AMT”不能大于零。申报价值应填在第 1 至 97 章的商品行,而不是第 99 章的 IEEPA 行。该报关单已被拒绝(未被接受),因此仍可办理 PSC。
报关单汇总(entry summary)必须存在于 ACE 中。
报关单汇总(entry summary)状态必须为“Accepted”。
报关单(entry)编号必须为 11 个字符,不含短横线。几乎都是 Excel 中看不见的问题:设为文本格式的单元格可能带有隐藏空格或前置撇号,它们不显示,但会计入字符数。
报关单汇总(entry summary)已于 80 天以前清算(liquidation)或重新清算。超出 CAPE 第 1 阶段范围。
报关单(entry)不能是退税(drawback)报关单。
TIB (23)、关税递延 (08)、对账(reconciliation)(09) 和退税(drawback)(047) 类报关单(entry)不在 CAPE 第 1 阶段范围内。
该报关单(entry)已被标记为对账(reconciliation)。CAPE 第 1 阶段会拒绝此类报关单。自 2026年六月29日起,如果对账报关单(类型 09)尚未提交,CAPE 接受标记为对账的报关单(报关单类型 01、02 和 06)。
报关单汇总(entry summary)不能被标记为禁令。问题的解决在 CBP 之外。
报关单(entry)不能处于未结或暂缓的异议申诉(protest)中。若勾选了 AFR 框,报关单不能处于 Denied(已驳回)状态。
该行上的 HTS 编号顺序错误,或因 HTS 超出低/高边界而无法计算。主要出现在 FTZ 每周报关单(类型 06 提取)中。
CAPE 接受关税为 $0.00 的 9903.01.26(IEEPA-RECIPROCAL EXCLUSION CA),但拒绝 9903.01.28(IEEPA-RECIPROCAL EXCL IN TRAN)和 9903.01.23(CHINA/HONG KONG EXCLU 0% DUTY)。
一旦某报关单(entry)上的 CAPE 申报被接受,该报关单上的所有 PSC 提交在清算(liquidation)前均被阻止。阻止针对整张报关单,而非仅 IEEPA 行。
ACE 账户因长期未使用而被停用。在 CAPE 负载下,未使用期限已大幅缩短。
与错误 42 不同。需要 CBP 人工重新激活,仅靠支持团队解锁不够。
CBP 已确认,不含钢材的第 73 章商品不应适用 Section 232,但唯一的 HTS 排除项(9903.82.03)笼统涵盖第 72、73、74 和 76 章,申报时没有可用于排除不含金属成分商品的操作机制。